日期：2025-05-26
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1992 年，財務(wù)專業(yè)畢業(yè)的我加入鐵流。初入職場，便被安排至沖壓車間做出納一職。彼時的沖壓車間規(guī)模不算大，約莫有 20 到 30 人。盡管人員數(shù)量有限，但車間里洋溢著蓬勃的工作氛圍，大家每日都以飽滿的熱情投入工作，彼此間的關(guān)系極為融洽，不僅是工作上的伙伴，更似親密無間的摯友。當時工廠的架構(gòu)相對簡單，僅有沖壓、熱處理、金工、包裝這幾個主要車間。雖說規(guī)模尚小，可每個人都干勁十足，齊心協(xié)力推動著工廠的運轉(zhuǎn)。
當時工廠也就三百人，張董待我們?nèi)缤胰艘粯?。在張董的帶領(lǐng)下，公司業(yè)績一路高歌猛進，在公司業(yè)績不斷翻番的情況下，張董總想著回饋辛勤付出的員工們。不僅工資收入很不錯，福利更是不斷。各種米面糧油水果發(fā)了個遍。當時古蕩工廠坐落于益樂村旁，每逢廠里發(fā)放福利，周邊的村民總會投來羨慕的目光，口中念叨著：“離合器廠又發(fā)東西了?！边@足以見得當時工廠在當?shù)氐牧己每诒c張董對員工的關(guān)懷。
時光悄然流轉(zhuǎn)至 1998 年，承蒙張董的信任與安排，我迎來了職業(yè)生涯的一次重要轉(zhuǎn)變，進入銷售部擔任內(nèi)勤工作，在銷售內(nèi)勤崗位上積累了兩年寶貴經(jīng)驗后，2000 年，我有幸被調(diào)入海外市場部。當時海外市場部只有5個人，主要業(yè)務(wù)是美國市場，業(yè)務(wù)不忙的時候領(lǐng)導就讓我們每天練英語來提高與客戶的溝通能力。
不得不提及，張董極具前瞻性的商業(yè)眼光令人欽佩不已。早在 1995 年，在多數(shù)企業(yè)還在專注于國內(nèi)市場時，他便毅然決然地開啟了離合器的出口貿(mào)易征程。起初，我們與深圳的一家汽車零配件零售商攜手合作，借助其渠道將我們的產(chǎn)品推向海外市場。直至今日，與這家深圳合作伙伴的業(yè)務(wù)往來每年仍能為公司帶來3千多萬的銷售額，可見合作關(guān)系之穩(wěn)固。隨著公司產(chǎn)品質(zhì)量與口碑的不斷提升，公司的名氣也愈發(fā)響亮，一家來自美國的著名汽車零配件零售商聽聞我們的卓越表現(xiàn)后，主動找上門來尋求合作。在 20 世紀 90 年代，我們便與這家美國企業(yè)達成了好幾百萬的生意合作，當時所有的產(chǎn)品全部需要全新開發(fā)，技術(shù)人員攻克一個又一個的難關(guān)。第一只出口到美國市場的產(chǎn)品如期開發(fā)成功并確認下單，贏得了客戶的信任。在之后的多年里，雙方始終維持著極為良好的合作關(guān)系。這兩家公司至今仍是我們極為重要的合作伙伴，三十年來，一路陪伴我們共同成長、共同進步。 2002 年，為了更好的開拓美國市場的業(yè)務(wù)，公司在芝加哥順利建立了美國子公司，為公司全球化戰(zhàn)略邁出了堅實的一步。緊接著，2004 年，國董在比利時設(shè)立歐洲分公司，進一步完善了鐵流全球化的布局，使得公司在國際市場上的影響力持續(xù)擴大。
在與外國客戶的合作過程中，我們深刻體會到他們對產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的要求極為嚴苛。不過，令人欣慰的是，客戶在款項支付方面相對較為迅速，許多都是采用貨到付款的結(jié)算方式，這在一定程度上保障了公司的資金流轉(zhuǎn)效率。
值得一提的是，公司前期的海外客戶資源，大多都是張董憑借自身的努力與魅力親自開拓而來。只要他在公司，接待海外客戶的重任必定由他親自承擔，雖然身旁有專業(yè)翻譯陪同，更多打動客戶的是張董自身所散發(fā)的獨特魅力。他在面對各種復雜商業(yè)問題時，展現(xiàn)出的果斷決策能力、敏捷的思維以及迅速的應(yīng)變能力，都讓海外客戶對其信任有加。眾多海外客戶在與張董深入接觸后，不僅成為了公司長期穩(wěn)定的合作伙伴，更與張董結(jié)下了深厚的友誼。
當然，銷售永遠不可能一帆風順的。曾經(jīng)，我們遭遇了一位極其難纏的美國客戶，她始終有種一種高高在上的氣場，從初次接觸起，便總是擺著架子。每次約定好的會面時間，她幾乎從未準時出現(xiàn)過。記得有好幾次，我們滿懷期待地早早到達酒店樓下等候，滿心想著能順利開啟商務(wù)洽談。然而，現(xiàn)實卻一次次給我們沉重一擊，往往一等就是漫長的幾個小時。不僅如此，這位客戶對我們精心籌備的接待工作和引以為傲的產(chǎn)品，也是百般挑剔。我們?yōu)榻哟?，從場地布置到服?wù)流程，都進行了細致入微的安排，可她卻總能挑出看似微不足道的問題并無限放大。對于我們的產(chǎn)品，更是質(zhì)疑不斷，對產(chǎn)品的性能、設(shè)計甚至包裝，都提出了極為嚴苛的要求，仿佛我們的產(chǎn)品在她眼中一無是處。大家感到無比沮喪，難以攻克之時，張董敏銳地察覺到了癥結(jié)所在，他深知，這個客戶之所以如此刁難，并非我們的工作存在嚴重失誤，而是其內(nèi)心對自身利益的考量。在深入分析了客戶所在行業(yè)的市場動態(tài)、競爭對手情況以及客戶自身的業(yè)務(wù)需求，他找到了雙方利益的平衡點，并親自出面與客戶展開了一場深入的對話。在交談中，張董不僅詳細介紹了我們產(chǎn)品能夠為客戶帶來的實際利益和長遠價值，還提出了一系列極具吸引力的合作方案，巧妙地化解了客戶的種種疑慮。最終，憑借著張董的智慧與謀略，成功拿下了這個讓大家頭疼不已的客戶，為公司贏得了重要的合作機會。
就是在2012年的時候，與張總一起美國參加拉斯韋加斯展會，簽證和與美國客戶都已經(jīng)約好，但當時張董的腿骨折了 ，卻堅持坐輪椅去美國。當時記得很深刻，我們推著他穿梭在幾家酒店，跟他見了一個又一個的客戶，簽下了一張又一張的合作協(xié)議。
張董的銷售技巧和個人魅力對我產(chǎn)生了深遠的影響。受他的熏陶，我發(fā)自內(nèi)心地堅信我們鐵流的產(chǎn)品就是最好的，這種信念如同深深扎根在心底的大樹，堅不可摧。
如今，在國董的領(lǐng)導下，企業(yè)全球化的版圖不斷擴大，這份自信，也將伴隨我在未來漫長的銷售工作中，無論面對怎樣的艱難險阻，都能昂首挺胸，以飽滿的熱情和十足的底氣，向每一位客戶全力推介我們的產(chǎn)品，為公司開拓更為廣闊的市場版圖。
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